Algemene voorwaarden & privacy beleid

Onze algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden BizEase Solutions
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BizEase Solutions.
• BizEase Solutions: de onderneming die de diensten levert.
• Overeenkomst: de afspraak tussen BizEase Solutions en Opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen BizEase Solutions en Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat BizEase Solutions de opdracht schriftelijk bevestigt of met de uitvoering van de opdracht begint.
4. Diensten
BizEase Solutions levert virtuele assistentie, business support en gerelateerde diensten zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging.
5. Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever dient alle benodigde informatie tijdig en volledig aan te leveren om BizEase Solutions in staat te stellen de opdracht correct uit te voeren.
6. Betaling
De factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding is Opdrachtgever in verzuim zonder nadere ingebrekestelling. BizEase Solutions behoudt zich het recht voor om bij niet-tijdige betaling de dienstverlening op te schorten.
7. Aansprakelijkheid
BizEase Solutions is slechts aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld, beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Iedere andere aansprakelijkheid is uitgesloten.
8. Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
9. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door BizEase Solutions geleverde materialen blijven eigendom van BizEase Solutions, tenzij anders overeengekomen.
10. Duur en opzegging
De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals in de opdracht is overeengekomen. Opzegging door Opdrachtgever kan met een opzegtermijn van 1 maand. BizEase Solutions kan de overeenkomst eveneens met 1 maand opzeggen.
11. Overmacht
Bij overmacht is BizEase Solutions gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BizEase Solutions is gevestigd.

Hoe wij uw privacy waarborgen
Privacy beleid BizEase Solutions
1. Inleiding
Bij BizEase Solutions hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten uit te voeren, zoals:
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuur- en betalingsgegevens
• Eventuele andere gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt
3. Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Het uitvoeren van onze diensten
• Communicatie met jou over opdrachten en offertes
• Facturatie en administratie
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik.
5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals met boekhoudsoftwareleveranciers. In dat geval zorgen wij ervoor dat deze partijen zich ook houden aan de privacywetgeving.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken
• Je toestemming voor verwerking in te trekken (indien van toepassing)
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
8. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruik maken van jouw rechten? Neem dan contact op via:
BizEase Solutions
larissa@bizease.nl
+316 31 36 50 28

Samen bouwen aan succes
Bij BizEase Solutions geloven we in een open en duidelijke samenwerking. Deze voorwaarden zijn opgesteld om een solide basis te leggen voor ons partnerschap, waarin we samen streven naar uw succes. Heeft u na het lezen nog vragen of wilt u de mogelijkheden bespreken? Neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u te helpen.